Política de privacidad

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1. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para prestar nuestro Servicio, incluida:

  • Información de la cuenta (correo, nombre y datos de la clínica)
  • Datos de autenticación (contraseñas y credenciales WebAuthn)
  • Registros de uso (dispositivo, navegador y dirección IP)
  • Datos clínicos y de pacientes introducidos por tu clínica

2. Cómo usamos la información

Usamos los datos para prestar y mejorar el Servicio, proteger tu cuenta y cumplir las obligaciones legales y reglamentarias. No vendemos tus datos.

3. Seguridad y almacenamiento

Alojamos los datos en una infraestructura cloud segura con cifrado en reposo y en tránsito, control de acceso y supervisión en tiempo real. Cumplimos los principales marcos de protección de datos, incluido el RGPD.

4. Transferencias internacionales

Tus datos pueden transferirse a otros países para prestar el Servicio a escala mundial. Estas transferencias se realizan de forma segura y conforme a las leyes internacionales de protección de datos.

5. Servicios de terceros

Trabajamos con proveedores externos verificados de alojamiento, analítica y pagos, sujetos contractualmente a estándares de protección equivalentes a los nuestros.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Es posible que verifiquemos tu identidad.

7. Conservación y eliminación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para prestar el Servicio o cumplir obligaciones legales. Al cerrar la cuenta, se eliminan o anonimizan de forma segura.

8. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te avisaremos de los cambios importantes por correo o mediante una notificación en la aplicación; seguir usando el Servicio implica aceptar la política actualizada.

¿Tienes preguntas sobre la protección de datos? Contactar dpo@lidento.com.